Mes: marzo 2014

Fraudes en ITEs y Robos durante la visita

fraude ite

Desde la entrada en vigor de la normativa que obliga a pasar la ITE (Inspección Técnica de Edificios) a edificios con antigüedad superior a 50 años, se han ido produciendo algunos casos de fraude y robo frente a los que debemos estar alerta. Por eso, en este post os recopilamos lo básico que hay que saber sobre las ITE y también unos artículos de periódicos donde se exponen algunos casos que se han producido.

Para conocer lo básico sobre las ITE, podéis visitar nuestra web, en este enlace.   botoninf

Esto os puede aclarar muchas dudas y así evitar caer en estos timos y estafas.

Principalmente recordaremos:

  1. Son los propietarios los que deben contratar a un técnico competente para realizar la ITE.
  2. Existe obligatoriedad de pasar la ITE para los edificios que señala la normativa vigente, aunque el Ayuntamiento no nos lo notifique personalmente.

Las estrategias empleadas en los casos de estafa que se han producido son muy variadas. Suelen incluir la suplantación de funcionarios del Ayuntamiento o hacer creer a los propietarios que la empresa que les contacta está contratada por el Ayuntamiento o están enviados por ellos. También se han producido casos de falsificación de firmas, utilización de logotipos oficiales de forma indebida, etc… En algunos casos, durante la realización de la falsa Inspección, incluso, han robado en la vivienda.

Os dejamos algunos enlaces a noticias relacionadas con este tipo de fraude y los lugares donde se han producido:

  1. Hondarribia: Marzo 2014 – link
  2. Palma de Mallorca: sept 2013 – link
  3. Burgos: febrero 2013 – link:
  4. Getafe: enero 2013 — link:

Con esta información estamos en disposición de detectar los posibles fraudes en ITE (Inspección Técnica de Edificios). Esperamos que os sea de utilidad este post. Podéis dejarnos vuestros comentarios.

Dónde localizar tu negocio (III). Quédate cerca

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En los dos post anteriores hemos analizado dos claves importantes a la hora de elegir dónde localizar un negocio:

  1. detectar los flujos de personas
  2. unirnos a negocios preestablecidos para crear una referencia dentro de la ciudad

No se nos escapa, que las zonas que cumplen estos requisitos, seguramente sean zonas consolidadas dentro de la ciudad y esto tenga una repercusión importante sobre el precio del local. Por eso ahora aplicamos la tercera y última clave, que sin duda, rebajará el esfuerzo económico necesario. Esta clave es: Encontrar locales en los bordes del crecimiento de la actividad comercial. Esto puede significar dos cosas:

  • continuar con el crecimiento en forma de mancha de aceite
  • Ocupar zonas actualmente considerados como degradadas

En cualquiera de los dos casos, se apuesta por quedarse cerca de lo existente frente a colonizar y “probar suerte” en enclaves aislados o alejados. Situarse en zonas alejadas de la actividad, requiere valorar cuidadosamente si seremos capaces de atraer a nuestra clientela hasta ese lugar. Esto, no suele resultar fácil, porque requiere gran esfuerzo y colaboración por parte del cliente que muchas veces opta por la comodidad.

CONTINUAR CON EL CRECIMIENTO EN MANCHA DE ACEITE

Esta idea de “crecimiento en mancha de aceite” es muy utilizada en el sector empresarial y podemos aplicarla a la elección de la localización de nuestro negocio. Veamos cómo funciona.

Las cadenas de supermercados no abren ningún nuevo local, que no esté próximo a otro suyo existente. Con eso garantizan la rentabilidad de la distribución. Es decir, se sitúan próximas a algo existente, funcionando y con actividad. Se dice, que su expansión es en forma de mancha de aceite.

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Cuando se derrama una mancha de aceite, el borde es irregular, va avanzando poco a poco, y siempre está conectada con el centro. Esto aplicado a la localización de negocios, quiere decir, detectar dónde termina la zona comercial existente y situarnos justo a continuación. Situarse en un enclave aislado es sólo recomendable para cierto tipo de negocios, sobre todo en aquellos que la ausencia de competencia es un factor necesario y en negocios que prestan servicios básicos como puede ser una panadería en un nuevo barrio residencial. Pero en general, para el resto de negocios, el aislamiento se puede convertir en un obstáculo insalvable.

OCUPAR ZONAS ACTUALMENTE DEGRADADAS

Detectar esos bordes comerciales no es tarea fácil, y en algunas ciudades puede coincidir con zonas actualmente degradadas, no demasiado atractivas para abrir nuestro negocio. Por lo que hay que valorarlo bien.

En muchas ciudades, existen políticas de promoción de ciertos enclaves, en forma de subvención al alquiler, obras, etc… , para revalorizar zonas estratégicas dentro la ciudad, que se han quedado estancadas, deprimidas o degradadas por cualquier circunstancia.

Un caso práctico en el que ya se ha empleado esto es el Barrio Rojo de Ámsterdam. El Ayuntamiento decidió cambiar el carácter de esta zona céntrica de la ciudad, y ha incentivado y subvencionado la apertura de pequeñas galerías de arte o espacios para diseñadores en antiguos locales de alterne. El resultado temporalmente es chocante, puesto que conviven dos tipos de negocio muy diferentes. Pero si se llega a completar la operación, Ámsterdam habrá revalorizado un enclave privilegiado de su trama urbana, haciéndolo más accesible para la gran mayoría de sus ciudadanos.  Aunque también es cierto, que esta operación cuenta con numerosos detractores, que defienden otros valores o singularidades del barrio.

barrio rojo amsterdam

Así que el reto está en encontrar ese equilibrio entre una localización adecuada y el desembolso económico a realizar para adquirir/alquilar un local. No es tarea fácil, pero si la opción es acertada, nos ahorrará no sólo tiempo sino muchos esfuerzos en promoción y publicidad del negocio. Aplicando estas tres claves conseguiremos una “publicidad pasiva” de nuestro negocio, sin que nosotros tengamos que estar detrás de forma activa.

Esperamos que estas claves a analizar que hemos tratado en estos 3 posts del blog, os ayuden y os ahorren parte del esfuerzo inicial que supone dar a conocer la apertura de un nuevo local. Con ellas conseguiréis un posicionamiento favorablemente dentro de la ciudad y os proporcionarán la visibilidad necesaria para una actividad comercial.

Esperamos vuestras sugerencias, comentarios, opiniones…

Dónde localizar tu negocio (II). Sumar para Crear una Referencia

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En este post analizamos el segundo aspecto que debemos tener en cuenta al elegir dónde localizar nuestro negocio. El objetivo es alcanzar la mejor visibilidad posible, sin que tengamos que realizar un esfuerzo constante por nuestra parte.

Esta clave es la denominada sinergia con otros negocios, que significa “cooperación”, en definitiva, sumar acciones y fuerzas para alcanzar un objetivo.

En nuestro caso el objetivo, sería crear un referente en la ciudad. Cuando nuestro cliente objetivo necesite nuestro producto o servicio, que inmediatamente nos recuerde como referencia.

Esto traducido a elegir la localización de nuestro local, requiere un análisis previo para distinguir entre los tipos de negocio con los que podemos colaborar o son complementarios, de los que son competencia directa.

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Una vez delimitados los que nos interesan, analizaremos cómo y dónde se sitúan en la ciudad. Encontrar un local próximo a ellos puede ofrecernos muchas ventajas. Una de ellas es que al tratarse de negocios que ya llevan algún tiempo instalados, ya se habrán hecho un hueco de referencia entre los posibles clientes. Así, nuestro negocio sumará al situarse junto a ellos. También, esto nos ahorrará gran parte del esfuerzo inicial, puesto que tendremos potenciales clientes pasando por la delante de la puerta de nuestro negocio.

Esta idea de agruparse físicamente a lo largo de una calle, una plaza dentro de la ciudad tiene larga tradición en nuestras ciudades. Ya desde la Edad Media, los artesanos que compartían oficio, se agrupaban en gremios y se disponían conjuntamente en una zona de la ciudad. Así, las calles tomaban el nombre de los gremios que se localizaban en ellas: “calle curtidores, alfareros, tintoreros, etc… “, creando una referencia para los clientes.

Un ejemplo muy habitual que podemos encontrar es el “ecosistema de negocios” que se genera en torno a un centro de salud. Los negocios que comparten sinergias en este ámbito, son de todo tipo: desde una farmacia hasta una óptica, una ortopedia, una tienda de ropa para personas maduras, bares y cafeterías, floristerías (si hay personas ingresadas) etc… Todos son servicios que las personas que acuden al centro de salud pueden demandar, y que entre ellas se puede dar una relación de colaboración en la creación de una referencia urbana. En este ejemplo, también podemos ver lo que comentábamos en el post anterior, cómo un equipamiento tiene capacidad de generar tránsito de personas potencialmente interesantes para nuestro negocio.  

ecosistema salud

Otro ejemplo claro de este tipo, son las calles de bares en cualquier ciudad, bien en la parte vieja, en plazas u en otras zonas. Comparten clientela y al mismo tiempo pueden unir fuerzas en la organización de eventos, promociones, etc…

Luego si somos capaces de encontrar relaciones de colaboración y no de competencia con otros negocios ya establecidos, y así crear una referencia, ése será un buen lugar para localizar nuestro negocio.

Esperamos que esta clave os sea de utilidad.

Cualquier sugerencia, no dudéis en hacérnosla llegar.

Dónde localizar nuestro negocio (I). Flujos de personas y equipamientos.

En los próximos 3 posts de esta semana vamos a analizar 3 aspectos muy importantes a valorar cuando elegimos un local para nuestro negocio. De la misma forma que dedicamos mucho tiempo y esfuerzo al posicionamiento online de la web comercial, debemos cuidar el “posicionamiento físicode nuestro local. Si la elección es acertada, podremos beneficiarnos de muchas ventajas, entre ellas, la más importante: la visibilidad del negocio.

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Por supuesto que estos consejos pueden no encajar con todos los tipos de negocio. Hay algunos, cuya localización más adecuada es en polígonos industriales u otras zonas por cuestiones propias de la actividad (necesidad de amplios espacios, almacenaje, carga-descarga…). Por lo que estos consejos se destinan a negocios que se localizarán en entornos más urbanos de la ciudad. Ésta es la primera clave:

  1. DETECTAR RUTAS HABITUALES DE MOVIMIENTO DE PERSONAS y CERCANÍA A EQUIPAMIENTOS URBANOS

Sin duda, esto es una apuesta segura. Dónde hay movimiento de personas, hay posibilidades. Se trata de detectar las rutas o flujos de movimiento habitual de personas y situarse en ellas.

Las rutas de baja velocidad: peatonales, ciclistas, etc… nos ofrecen ventajas respecto a las rutas de tráfico rodado. El posible cliente, al ir andando, emplea más tiempo en el desplazamiento y esto implica más conexión con el espacio urbano y los locales comerciales existentes. Al pasear, mira escaparates, detecta rápidamente la apertura de nuevos locales, etc…. Por el contrario, si se desplaza en coche, bus, etc… el tiempo para captar su atención se reduce considerablemente y los reclamos a utilizar serán otros: carteles llamativos, colores, etc…montaje rutas

También tienen mucho valor trayectos que van hacia lugares de trabajo, zonas de oficinas, etc…

Debemos utilizar todo lo que está en nuestra mano para captar su atención y en especial todo aquello que ofrece una buena primera impresión. Es importante cuidar el diseño de la entrada (en algunas ocasiones ni siquiera existe puerta de entrada, en otras se emplean puertas de vidrio transparente, que invitan a entrar), el escaparate, el interior, etc…  Estos recursos se exprimen hasta el extremo. Existen casos de perfumerías o locales de cosmética que utilizaban como reclamo el olor. Empleaban ambientadores con suficiente potencia como para que invitasen a entrar al cliente desde la calle.

Todos los aspectos que contribuyan a un ambiente agradable serán bien valorados por los clientes.

Por otro lado, hay equipamientos en la ciudad que son capaces de generar por sí solos movimiento de personas. Algunos ejemplos son: las oficinas del Ayuntamiento, de organismos administrativos, centros de salud, polideportivos, oficinas de correos, mercados municipales, colegios o algunos otros locales comerciales con tradición en la ciudad, etc… Se trata de lugares a los que todo el mundo, al menos en alguna ocasión, necesita ir. Por lo que la visibilidad, está asegurada.

Por lo tanto, nuestra primera tarea será: Evaluar todos los flujos de personas que pueden pasar por delante de la puerta del local en el que estamos interesados. Así, veremos si son interesantes para nosotros o benefician a nuestro tipo de actividad.

A veces, estas rutas, no son tan fáciles de identificar, debemos observar cuidadosamente el entorno urbano y no dudar en emplear todo el tiempo necesario en el propio lugar, a distintas horas del día, fines de semana, diario, etc…

El próximo post tratará sobre la interrelación con otros negocios y el interés o las ventajas que nos puede aportar situarnos cerca de ellos.

Cualquier sugerencia, no dudéis en hacérnosla llegar.